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개인정보 처리방침

시행일: 2026.07.21
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1. 처리하는 개인정보 항목

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기술 정보
기기 정보, 앱 버전, 접속 기록, 오류 로그, Crashlytics 진단 정보, 푸시 토큰, 광고 식별자

2. 개인정보 처리 목적

  • 회원 가입, 로그인, 본인 확인, 계정 관리
  • 퀘스트 등록, 탐색, 수락, 수행, 정산 및 분쟁 대응
  • 채팅, 알림, 고객지원, 신고 처리
  • 위치 기반 퀘스트 추천, 지도 검색, 탐험일지 제공
  • 서비스 안정성 확보, 오류 분석, 부정 이용 방지
  • 법령 준수와 운영정책 위반 대응

3. 보유 및 이용 기간

회사는 개인정보를 수집 및 이용 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령, 분쟁 대응, 부정 이용 방지, 정산 확인을 위해 필요한 정보는 해당 목적에 필요한 기간 동안 보관할 수 있습니다.

4. 제3자 제공과 처리 위탁

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5. 국외 이전

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6. 이용자의 권리

  • 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 요청
  • 동의 철회와 계정 삭제 요청
  • 위치 권한, 알림 권한, 공개 범위 설정 변경
  • 개인정보 처리에 대한 문의와 이의 제기

7. 파기 절차와 안전 조치

보유 기간이 끝났거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 복구할 수 없는 방법으로 파기합니다. 회사는 접근 권한 관리, 전송 구간 암호화, 서비스 로그 점검, 인증 절차, 보안 업데이트 등 필요한 보호 조치를 적용합니다.

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