SUPPORT // ACCOUNT DELETION
계정 삭제 요청
Isekai Quest 계정 삭제는 이메일로 접수합니다. 아래 정보를 포함해 운영팀으로 보내 주세요.
1. 요청 이메일
계정 삭제 요청은 admin@isekainetwork.com으로 보내 주세요.
2. 포함할 정보
- 가입에 사용한 이메일 주소
- 앱에서 사용하는 닉네임 또는 프로필 정보
- 메일 제목 또는 본문에 “계정 삭제 요청” 문구
- 본인 확인을 위해 운영팀이 추가로 요청하는 정보
3. 처리 안내
요청을 확인한 뒤 계정 삭제 절차를 안내합니다. 삭제가 완료되면 계정과 연결된 서비스 이용 정보는 복구하기 어려울 수 있으며, 법령 준수, 보안, 분쟁 대응에 필요한 일부 기록은 적법한 근거와 해당 보유기간에 따라 보관될 수 있습니다. 2026-09-01부터 사기 확정자의 재가입 방지용 최소 식별정보에는 개인정보처리방침의 별도 개시 조건과 필요성에 따른 기간 미정 보관·정기 재검토·파기 기준이 적용됩니다. 일반 회원정보 전체의 무기한 보관을 뜻하지 않습니다.